Приготовить ужин, погладить вещи, сделать уроки со старшим ребёнком, позаниматься с младшим, убрать квартиру, сохранить силы для семейных посиделок… Читательница-мама сейчас наверняка узнает себя. К огромному списку дел добавляются ещё и походы по продуктовым, которые затягиваются на несколько часов, если с вами дети.
В какой-то момент наша семья решила, что хватит этих продуктовых квестов, и мы начали заказывать доставку на дом.
За год я успела перепробовать много разных доставок. И недавно подумала: а зачем? Я же могу выбрать один сервис — всерьёз и надолго.
Чтобы выбрать фаворита, я собрала одну корзину и сравнила её в 5 приложениях, где я делала последние заказы: Яндекс Лавка, Ozon Fresh, Самокат, СберМаркет и Впрок.
Критериями оценки сервисов будут наличие всех необходимых товаров, хорошая цена и удобная доставка (время, стоимость).
Для начала расскажу, что было в моей корзине:
Это те товары, которые чаще всего оказываются в нашей семейной корзине каждую неделю. На такой список я готова потратить 5500–5600 рублей. Будем считать это моим психологическим максимумом.
Яндекс Лавка
Яндекс Лавка ориентирована на быструю доставку — 15–25 минут. Только нужно учитывать, что доставки к определённому времени нет — заранее получение продуктов не запланировать. Сумма доставки зависит от множества факторов: от повышенного спроса до погодных условий. У меня вышло бесплатно.
В Лавке есть продукты собственного производства. В мою корзину, например, попали яйца от их бренда.
Теперь о ценах: заказ обошёлся в 4836 рублей. Это входит в мой ценовой лимит. И даже приятно удивляет — на 700 рублей меньше. Все нужные мне товары есть. Однако иногда продукты могут исчезнуть из чека, так как они закончились, пока вы собирали корзину.
Все продукты со скидками. Но к этому нужно относиться как к обычному явлению. Без скидок товары в Лавке были бы необоснованно дорогими.
Ozon Fresh
Ozon Fresh — часть большого Ozon. Только там вы можете найти не сковородки и чехлы для телефона, а капусту, колбасу и другие продукты.
Сервис предлагает неплохую доставку: есть экспресс — это час примерно, но она стоит 149 рублей, есть обычная — это 3–4 часа, бесплатная.
Что касается продуктов: всё есть. Если нет, сразу отображается в корзине, что товар распродан.
Ценник гораздо выше, чем в Яндекс Лавке. У меня вышло 5579 рублей. Много, но в лимит 5600 корзина прошла.
Самокат
Это удобное приложение, его основная специализация — экспресс-доставка за 15 минут, из-за которой многие и выбирают этот сервис. Но в таком случае части моей корзины, например, просто нет в ассортименте. Кроме того, если вы выбираете доставку за 15 минут вечером, то будьте готовы к тому, что некоторые товары уже раскупили. Так как Самокат работает через небольшие склады в жилых районах, к концу рабочего дня многие товары, увы, заканчиваются.
Однако Самокат предлагает и обычную доставку — за 1,5 часа. И уже здесь есть все товары, необходимые мне.
Что же касается общей суммы за мою корзину, то вышло 5802 рубля. И это ещё больше, чем в Ozon Fresh. Мой психологический ценовой порог в 5600 превышен.
СберМаркет
СберМаркет — своего рода агрегатор магазинов. По сути в нём можно оформить заказ и в гипермаркетах — Глобусе, Metro, Магните, и в сетях поменьше — например, Мясницкий ряд, У Палыча.
Я чаще всего делаю заказы в Ашане. В этот раз по привычке собрала корзину там. Но во всех в магазинах, представленных в СберМаркете, ассортимент хороший. И даже если чего-то нет, вам позвонит сборщик и предложит замену.
Корзина мне обошлась примерно в 4332 рубля, но к этой сумме мы добавляем стоимость доставки 229 рублей. То есть у нас выходит 4561 рубль. Даже с платной доставкой это заметно выгоднее, чем у Лавки и Ozon.
Кстати, время и день доставки можно выбрать. Если хочется получить заказ как можно скорее, то СберМаркет обещает привезти вам продукты за 2 часа.
Впрок
Это сервис для крупных доставок из Перекрёстка. У него свои склады, и какую-то часть товаров, представленную в приложении, не получится найти в оффлайн-Перекрёстках.
Я пользовалась этой доставкой два раза: первый — 1,5 месяца назад, а второй — ради нашего эксперимента.
У меня очень сильно тормозил их сайт, периодически зависал и долго грузил товары. Но может быть, это мне так не повезло. Доставку сервис предлагает в 2-часовые и 4-часовые интервалы. Причём стоимость доставки зависит от суммы вашей корзины. Система очень запутанная. В моём случае всё вышло бесплатно, потому что корзина превысила 4000 рублей.
В сумме получилось 5759 рублей. Выше моего установленного лимита. Предложения Яндекс Лавки и СберМаркета мне нравятся куда больше.
Вывод
Каждому покупателю важны наличие всех необходимых товаров и финальная сумма. С ассортиментом справились все наши испытуемые. А вот с ценами всё сложнее: Впрок и Самокат превысили указанный лимит. Поэтому такие крупные корзины я там заказывать не буду. Во всех остальных сервисах чек оказался в пределах 5600 рублей.
И получается так: СберМаркет на первом месте с суммой 4561 рубль, Яндекс Лавка на втором с чеком на 4836 рублей, Ozon Fresh сильно отстаёт и занимает третью строчку — 5579 рублей. А Впрок и Самокат не закончили нашу гонку из-за дороговизны своих корзин — свыше 5600 рублей.